Marketing gehört in die Geschäftsleitung
Unser Fachbeitrag zur Rolle des Marketings in der Hotellerie ist auf htr.ch erschienen.
Im Artikel geht es um zentrale Herausforderungen vieler Betriebe: die wachsende Komplexität entlang der Customer Journey, den Spagat zwischen Strategie und operativem Alltag sowie die Umsetzung als Engpass.
Unsere Haltung ist klar: Marketing ist keine Nebenaufgabe. Es ist Führungsaufgabe – und sollte bewusst gesteuert werden.
Ein herzliches Dankeschön an die htr hotelrevue für die Plattform und an Timo Albiez, stv. Direktor der SHL, für den spannenden Austausch rund um dieses Thema.
👉 Den vollständigen Artikel findest du HIER
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